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淄博职业学院

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专科(高职)丨综合类丨公办

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官方网址:https://www.zbvc.edu.cn/ https://zb.zbvc.edu.cn/

旅游管理

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培养目标:培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的,具有良好的职业道德、敬业精神、职业习惯及仪表仪态,掌握旅游企业经营管理的理论、方法和手段,具备旅行社、饭店、景区经营管理的基本知识与操作技能,能综合所学知识分析和解决经营管理中的实际问题,具有良好的外语能力、灵活的跨文化交流技能、德智体美全面发展的旅行社、饭店、景区等部门从事一线服务和管理工作的高素质技能型人才。

主干课程:旅行社经营管理、中国旅游地理、旅游景区服务与运营、旅游市场营销、导游业务、导游基础知识、导游讲解、旅游政策法规、旅游英语、旅游接待礼仪、旅游服务心理学、旅游概论、饭店经营管理等。

就业方向:旅行社导游、前台接待、外联、计调等服务与管理工作岗位;旅游景区客服、咨询、讲解岗位;景区营销与策划岗位;景区开发与规划的辅助岗位;饭店的客房、前厅、餐饮、康乐以及营销等服务与管理工作岗位。

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